[제로베이스 데이터 분석 취업 스쿨]Day23 SQL 분석7

Chapter 3.고객 행동 분석을 통한 서비스 헬스체크

결제 이전에는 무슨 일이 일어나고 있을까?

고객 행동 데이터는 퍼포먼스 마케팅 분야에서 폭넓게 사용하고 있다. 

유입(acquisition)

• DAU : 일간 활성 유저
• WAU : 주간 활성 유저
• MAU : 월간 활성 유저 
• 신규 고객 수 : 새로 방문한 고객 

활성화(activation)

• 평균 체류시간
• 회원가입 고객 수
• 전환율
• 이탈률

유지(retention)

• 잔존율
• 사용자 고착도 

추천(referral)

• 공유하기 수, 리뷰 수 친구 초대 등
• 바이럴 계수 -> 기존 고객이 만들어내는 신규 고객의 수 

수익(revenue)

• GMV
• 구매전환

 

데이터셋 

 

대시보드 제작 요청

우선 우리 쇼핑몰에 몇 명이 들어오는지 확인해야 해요

우리에게 중요한 행동을 몇 명이나 하는지도 알고 싶어요!

그리고 발생하는 거래액이 얼마인지도 보고 싶어요!

active user 계산과 기간 단위 변경 

중복 단위 제거 

 

active user 계산과 기간 단위 변경

 

장바구니에 담는 비율과 구매율

 

페이지 매개변수